Mezclilla firme y de calidad! A mis clientas les encanta, no dejo de pedirlos.
Política de Devolución y Reembolso
Política de Devolución y Reembolso
Actualizado el 2022-09-29
Definiciones y términos clave
Para ayudar a explicar las cosas de la manera más clara posible en esta Política de Devolución y Reembolso, cada vez que se hace referencia a cualquiera de estos términos, se definen estrictamente como:
-Compañía: cuando esta política menciona "Compañía", "nosotros", "nos" o "nuestro", se refiere a ZAIVA, que es responsable de su información en virtud de esta Política de Devolución y Reembolso.
-Plataforma: sitio web de Internet, aplicación web o aplicación digital de cara al público de ZAIVA.
-Cliente: se refiere a la empresa, organización o persona que se registra para utilizar el Servicio ZAIVA para gestionar las relaciones con sus consumidores o usuarios del servicio.
-Dispositivo: cualquier dispositivo conectado a Internet, como un teléfono, tablet, computadora o cualquier otro dispositivo que se pueda usar para visitar ZAIVA y usar los servicios.
-Servicio: se refiere al servicio brindado por ZAIVA como se describe en los términos relativos (si están disponibles) y en esta plataforma.
-Sitio web: el sitio de ZAIVA, al que se puede acceder a través de esta URL: https://zaiva.mx/
-Usted: una persona o entidad que está registrada con ZAIVA para utilizar los Servicios.
Política de Devolución y Reembolso
Gracias por comprar en ZAIVA. Apreciamos el hecho de que le guste comprar las cosas que construimos. También queremos asegurarnos de que tenga una experiencia gratificante mientras explora, evalúa y compra nuestros productos.
Al igual que con cualquier experiencia de compra, existen términos y condiciones que se aplican a las transacciones en ZAIVA. Seremos tan breves como lo permitan nuestros abogados. Lo principal que debe recordar es que al realizar un pedido o realizar una compra en ZAIVA, acepta los términos establecidos a continuación junto con la Política de privacidad de ZAIVA.
Si hay algún problema con el producto que compró, o si no está satisfecho con él, tiene 1 semana para emitir un reembolso y devolver el artículo.
Si desea devolver un producto, la única forma sería seguir las siguientes pautas:
-El paquete debe regresar con el recibo original de la compra.
-El producto debe estar en el paquete que enviamos en primer lugar.
-El producto tiene que estar libre de daños, si encontramos algún daño en el producto cancelaremos su reembolso inmediatamente.
Reembolsos
En ZAIVA nos comprometemos a servir a nuestros clientes con los mejores productos. Cada uno de los productos que elija se inspeccionan minuciosamente, se verifican en busca de defectos y se empaquetan con sumo cuidado. Hacemos esto para asegurarnos de que se enamore de nuestros productos.
Lamentablemente, hay ocasiones en las que es posible que no tengamos los productos que elija en stock o que tengamos algunos problemas con nuestro inventario y control de calidad. En tales casos, es posible que tengamos que cancelar su pedido. Se le informará al respecto con anticipación para que no tenga que preocuparse innecesariamente por su pedido. Si ha comprado mediante pago en línea (no contra reembolso), se le reembolsará una vez que nuestro equipo confirme su solicitud.
Realizamos un control de calidad minucioso antes de procesar el artículo pedido. Tenemos el máximo cuidado al embalar el producto. Al mismo tiempo, nos aseguramos de que el embalaje sea bueno para que los artículos no se dañen durante el transporte. Tenga en cuenta que ZAIVA no es responsable de los daños causados a los artículos durante el tránsito o el transporte.
Revisaremos su producto devuelto tan pronto como lo recibamos y si sigue las pautas mencionadas anteriormente, procederemos a emitir un reembolso de su compra. Su reembolso puede demorar un par de días en procesarse, pero se le notificará cuando reciba su dinero.
Envíos
ZAIVA es responsable de los costos de envío de devolución. Cada envío de devolución lo paga ZAIVA, incluso si el artículo no tenía envío gratuito en primer lugar.
Su consentimiento
Al utilizar nuestra plataforma, registrar una cuenta o realizar una compra, por la presente acepta nuestra Política de devoluciones y reembolsos y acepta sus términos.
Cambios en nuestra Política de Devoluciones y Reembolsos
Podemos actualizar, enmendar o realizar cambios en este documento para que reflejen con precisión nuestro Servicio y nuestras políticas. A menos que la ley exija lo contrario, esos cambios se publicarán de manera destacada aquí. Luego, si continúa utilizando el Servicio, estará sujeto a la Política de devolución y reembolso actualizada. Si no desea aceptar esta o cualquier Política de devolución y reembolso actualizada, puede eliminar su cuenta.
Contáctenos
Si por alguna razón no está completamente satisfecho con algún bien o servicio que le brindamos, no dude en contactarnos y discutiremos cualquiera de los problemas que esté atravesando con nuestro producto.
-A través de correo electrónico: legal@zaiva.mx
-A través del número de teléfono: +524952377384
Responsable y contacto legal
Responsable: Luis David Ruvalcaba Ruvalcaba.
Nombre comercial: ZAIVA / Grupo ZAIVA.
Domicilio: Av. Industrial 463, Villa Hidalgo, Jalisco, C.P. 47250, México.
Correo legal: legal@zaiva.mx.
Teléfono oficial: 495 237 7384.
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Customer Reviews
Overall rating: 4.8 / 5 from 515 reviews.
Envio express me llego super rapido gracias zaiva
Llegó rápido y en excelente estado, ya voy a hacer mi siguiente pedido de mayoreo
Aca entre mas compramos mas margen nos queda asi que pedimos entre 3 amigas revendedoras
Compre 12 pantalones y me salio a super precio de mayoreo, le saque el doble de dinero 🎉
Llego mega rapido mi pedido ya listo para entregar a mis clientas de la tanda
Llegó super rapido y empaquetado bien profesional Zaiva nunca me falla
Paquetería super rapida me llego a los 2 dias de hacer la transferencia
Buena tela y no transparenta nada. Entre mas encargo mas barato me sale el paquete y le saco el doble.
Compro por volumen y la verdad las ganancias estan de lujo, muy recomendado para negocio
Entre mas piezas encargo mas barato el costo unitario, así si conviene negociar
Pedí 10 shorts y todos se vendieron en el fin de semana. Entre mas compro mas me rinde la lana!
pedi 5 para probar y se me terminaron en 2 dias. Ya ando armando pedido mas grande para que me rinda mas la ganancia
Envio super rapido y la tela no despinta al lavar
Me llego en 2 dias full rapido el servicio de Zaiva me encanta
Envio super rapido como siempre. El algodon estira bastantito
Súper rápida la entrega de Zaiva, da gusto trabajar con proveedores así
es la k mas vendo en mi boutique, orita voy a pedir otro lote de 10 piezas
Recomendadisimas! Pidan por paquete completo para que les salga con mas margen de ganancia
Empecé vendiendo 5 bodies y ahorita pido paquetes de 20 en 20. Gran negocio!
Me llego ultra rapido el pedido. La mezclilla estira sabroso
Llego bien rapido mi paquete en 2 dias a Mty. La verdad entre mas pides mas te conviene por el envio y las ganancias.
Inicie mi negocio en enero con solo 2 sets y ahorita ya compro Mayoreo catorcenal. Sí se puede emprender chicas!
Llegó rapidísimo mi paquete y la tela estira súper bien, algodón premium 10/10
Super rapida la entrega y el corte cruzado le queda bien a cualquier cuerpo
Me llego super rapido el paquete a Veracruz, excelente calidad
Calidad 10/10 la tela no se arruga tan facil y el envio llego antes de lo esperado
Me llego en chinga el pedido y el satin esta de 10. Ya recupere mi inversion!!
Super rapida la paqueteria la verdad zaiva se saca un 10 siempre
Me llego al dia siguiente de pedirlo excelente servicio. Mis clientas me piden repetición
Gracias zaiva por los envios tan rapidos!! Me llego justo a tiempo para mi venta del fin de semana
El color marron chocolate esta en super tendencia!! Vole con mi paquete
Esta muy bonito y a mi esposo le gusto como se me ve, solo que el cuello,bolsas y fajo son de diferente color no es como se muestra en la imagen! Eso no me gusta 😕
Tenía mucho miedo era mi primer compra pedí 3 paquetes solamente me llegó en 2 días mi pedido que muy satisfecha muy buenos precios tienen 😁
Sin duda una chamarra que llegó tal cual como se muestra en las fotos. Es muy cómoda, calientita , la volvería a pedir . Muchas gracias
Vestido lindo, pero un poco largo, tienes que ser mjy alta para que no te quede tan largo. Pedi Ch/M pero viene reducido, a talla M no te queda.
Una prenda muy bonita pero demasiado reducida, comore L/XL y vienen como talla Ch. Deberian ser mas amplias.
Mejor calidad de li que esperaba a precios super accesibles solo me gustaria que actualizaran mas seguido la pagina pero todo exelente llega súper rápido
Un producto muy bueno, me encanto, 100% recomendado garantia de venta tienen los mejores precios y muy facil de comprar
Es la primera vez que compro por medio de la pag. Anteriormente e comprado directo en la tienda, mi pedido llego muy rápido y todo super bien gracias, solo una sujerencia por fas suban más ropa como en los grupos de whatsapp, se me hace más fácil comprar por medio de la pag qué con un asesor, son muy amables pero aveces están ocupados y hay que esperar nuestro turno y me desespero por eso se me hace más fácil comprar por este medio, gracias. Pst. ( espero tomen en cuenta mi comentario) 😁
